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Responsable service clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Pleumeleuc, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Le poste : Garant de la qualité du service rendu aux clients, vous encadrez une équipe de plusieurs collaborateurs et assurez la gestion quotidienne de l'agence. Vous êtes responsable de la relation client et intervenez avec votre équipe en support du commerce, pour contribuer activement au développement commercial. Polyvalent, très opérationnel, vous êtes un animateur proche de la clientèle et de votre équipe. Relais local des directions transversales, vous mettez en oeuvre au sein de l'agence les orientations commerciales et marketing de l'entreprise. Profil recherché : Anime l'agence commerciale : Encadrer et animer les collaborateurs de l'agence (ADV, Comptoir, SAV), en veillant à ce que les objectifs de chacun soient atteints, évaluer les besoins de formation, accompagner leur évolution. En lien avec les directions transversales et le Responsable Réseau d'Agences, déployer et suivre les projets qui concernent l'agence (aménagements show-room, animations commerciales, phoning, évolutions des postes et de l'organisation.etc.) Etre relais d'informations, animer régulièrement des réunions d'agence et communiquer sur les projets et la stratégie de l'entreprise, [...]

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Attaché(e) commercial(e) services auprès des entreprises

Emploi

Saint-Malo, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Rejoignez les équipes dynamiques et passionnées du Grand Aquarium de Saint Malo et Cobac Parc ! Nous recherchons un(e) Commercial(e) H/F en CDI Missions Au sein du service Marketing, communication et commercial, rattaché à la Responsable du service, votre principale mission sera le développement des ventes de nos deux sites en adoptant une approche commerciale globale auprès des différents types de clients. Vous participerez aussi à certaines missions transverses liées au fonctionnement du Grand Aquarium de Saint Malo et de Cobac parc. Nous rejoindre, c'est participer à notre développement ! Vos missions seront les suivantes : - Développer les ventes de nos deux sites - Assurer la prospection et la conquête de nouveaux clients (salons, réseaux, annuaires, tournée des campings...), gérer, fidéliser et développer votre portefeuille clients, - Participer aux salons professionnels, animations commerciales et autres actions promotionnelles, - Effectuer l'analyse des performances commerciales, - Optimiser et utiliser le CRM clients dans les différentes démarches liées à votre activité, - Gérer les réservations des deux sites, - Gérer l'évènementiel clients : privatisations,[...]

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Responsable de rayon produits alimentaires

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Malo, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Nous recherchons pour un de nos clients, un manager de rayon alimentaire. Dans le cadre de votre mission, vous serez en charge de : - L'animation et l'attractivité du rayon : être force de proposition pour les les animations commerciales, gestion des opérations promotionnelles, veille concurrentielle régulière. - La gestion : maîtrise de l'approvisionnement, contrôle des réceptions (quantitatif et qualitatif), la gestion des stocks et inventaires, le suivi précis des indicateurs économiques (marge, perte, CA, démarque). - Management de l'équipe : organiser et optimiser les plannings et congés, réaliser les entretiens individuels et professionnels, suivre la montée en compétences (formations, polyvalence), assurer l'animation quotidienne de l'équipe dans le respect de la législation sociale. Votre profil : Vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire en commerce ou grande distribution sur un secteur alimentaire. Vous avez un bon relationnel client et le sens de l'accueil. Vous aimez travailler en équipe et avez des compétences managériales. Vous faites preuve de méthode, rigueur et organisation. Contrat 39.5 heures/semaine

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